Мы реализуем IP телефонию в офисах помощью: - Skype и др. программного обеспечения. Через dect-телефоны или гарнитуры. - Голосовых шлюзов на базе cisco. - Провайдеров предоставляющих IP телефонию.
Плюсы: - Данный вид связи дешевле. - Звонки между клиентами IP телефонии бесплатны из любых точек планеты. - Качество связи также не зависит от расстояния. - Эффективность (переадресация, голосовая почта, получение факсов на e-mail, запись телефонных разговоров, интеллектуальная маршрутизация входящих/исходящих телефонных звонков).
VoIP(Voice over IP) телефония в офисе дает возможности, которые невозможно реализовать на базе традиционных АТС. Возможности VoIP телефонии очень широки: • объединение в одну телефонную сеть распределенных офисов через любые расстояния; • индикация состояния статуса линий (абонент говорит, доступен, не беспокоить, ушел на обед и прочее); • голосовая почта (для каждого абонента индивидуальный голосовой почтовый ящик); • объединение абонентов в группы; • автоматическая переадресация вызовов; • автоматическое определение номера с подробной информацией о имени абонента и возможностью привязки к любой базе данных; • возможность разговаривать с несколькими абонентами одновременно (многоканальный телефон); • конференции (простое создание и управление); • визуальное управление звонками; • запись разговоров (записывает клиент); • единая телефонная книга; • высокая скорость развертывания; • поддержкой телефонных сервисов можно заниматься из единого центра управления без физического присутствия на месте установки.
